Incompanytraining Eigentijdse brieven en mails schrijven
Hebben de medewerkers van jouw afdeling of organisatie veel mailcontact met klanten? Dan is het belangrijk dat die mails vriendelijk zijn, makkelijk leesbaar en vooral heel duidelijk. Dat geldt natuurlijk ook voor de brieven die de deur uitgaan. Ook al worden brieven minder vaak geschreven, als je er een schrijft, dan wil je dat hij piekfijn in orde is.
Tijdens deze incompanytraining leren de deelnemers mails te schrijven die hun doel behalen. Door bijvoorbeeld vooraf eerst goed na te denken over de boodschap, het doel van de mail en vooral de kennis en het taalniveau van de lezer. Dit zijn immers basisvoorwaarden voor de juiste inhoud, structuur, woordkeus en zinsbouw van de mail. Daarnaast leren zij wat de vaste ingrediënten zijn van de inleiding van een brief en hoe je de brief verder opbouwt. Uiteraard allemaal in overleg met jou zodat de deelnemers precies datgene leren wat de bedoeling is.